远程协助

我们的技术专家提供实时故障排除协助，迅速评估并解决您的问题。您还可以订阅我们的预防性运行状况检查（每年进行两次），我们会审查并优化您的扫描参数，以确保您从 Creaform 形创三维扫描解决方案中获得理想的性能。

本地服务中心

我们的服务中心实验室先进、安全、带温控设备且处于技术前沿，致力于确保各种维护和维修都按照严格的标准和规定进行。为您的所有 Creaform 形创产品和解决方案提供无忧维护和全球维修服务。

我们的用户生态系统，包括我们的学习中心、在线商城和客户门户网站，使您足不出户就能获得您需要的所有信息。只需点击几下鼠标就可以：

管理您的硬件和软件资产，以及所有相关的服务合同、案例、许可证和文件

监控您的产品和服务订单

进入在线商城购买配件，并查阅我们的在线学习课程和视频库

下载软件、许可证和文件

打开并跟踪提交的工单和服务请求，或提出与销售有关的问题

Creaform 形创的实验室通过了 ISO 17025 认证，确保所有制造出来和维修好的设备都符合最高的质量标准。实验室还允许客户定期将他们的设备送来进行认证。送回 Creaform 形创工厂的产品最后在到达客户手中时是完全经过校准并通过 ISO 17025 认证的。